Estetik ve plastik cerrahi

Estetik kliniğinizin DM'leri gece de yanıtlansın.

Hastalarınız operasyonları gece araştırıyor, mesajı gece atıyor. iBoxSoft, sizin verdiğiniz bilgilerle anında yanıtlar; fiyat vermez, ilgilenen hastanın adını ve numarasını izinli şekilde alır, danışmanlarınıza iletir.

Nasıl çalışır
Sağ taraftaki konuşma gerçek asistan — sorularınızı sorup deneyebilirsiniz.
A
Dijital asistançevrimiçi
Merhaba, karın germe ameliyatı hakkında bilgi almak istiyorum
Merhaba! Karın germe, karın bölgesindeki fazla deri ve yağ dokusunun alınıp kasların sıkılaştırıldığı bir işlemdir. Ortalama 2-4 saat sürer, ilk iki hafta korse kullanılır.
Fiyat alabilir miyim?
Fiyat kişiye ve işlemin kapsamına göre değiştiği için danışmanlarımız bilgi veriyor. Adınızı ve numaranızı bırakırsanız bilgilerinizi iletmemi onaylıyor musunuz?
Sorun

Cevap gecikince ilgi soğuyor.

Mesajların çoğu mesai dışında

Estetik araştırması akşam ve hafta sonu yapılıyor. Sabah cevap verdiğinizde hasta çoktan başka kliniğe yazmış oluyor.

Herkes önce fiyat soruyor

Fiyat konuşmasını danışmanınız yapmalı. Asistan fiyat vermez; nazikçe iletişim bilgisi alır ve danışmanınıza yönlendirir.

Aynı sorular her gün

İyileşme süresi, ameliyat kaç saat sürer, işe ne zaman dönerim… Bu soruların cevabı bir kez yazılır, asistan her hastaya aynı doğrulukla anlatır.

Kurulum

Üç adım, ortalama bir saat.

Teknik bilgi gerekmiyor. Kurulumu birlikte yapıyoruz.

01

Bilgilerinizi verin

Hizmetlerinizi panele yazın ya da web sitenizin adresini girin; sayfalarınızı okuyup konu taslaklarını hazırlayalım, siz onaylayın.

02

Kanallarınızı bağlayın

Instagram ve Facebook hesabınızı bağlayın, web sitenize tek satır kod ekleyin.

03

Asistan devralsın

Sorular yanıtlanır, ilgilenenlerin bilgileri izinli şekilde alınır, panelinize ve CRM'inize düşer.

Bu sektörde ne yapar

Sizin kurallarınızla konuşur.

Asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgilerden yanıt verir; bilmediği konuda bilgi uydurmaz.

Fiyat vermez

Sabit kural olarak fiyat, ücret ve aralık bilgisi paylaşmaz. Fiyat sorulduğunda danışmanınıza yönlendirir ve iletişim bilgisi alır.

Tıbbi yorum yapmaz

Hasta fotoğraf gönderdiğinde sessiz kalmaz ama görsel üzerinden değerlendirme yapmaz; muayene gerektiğini belirtip talebi ekibinize taşır.

Yurt dışı hastaları için çok dilli

Hasta İngilizce, Arapça veya Rusça yazdığında aynı dilde yanıt verir. Bilgi bankanız Türkçe olsa bile içeriği çevirerek aktarır.

KVKK onayı alır

İletişim bilgisi alırken bilginin danışmanlara iletileceğini söyleyip açık onay ister. Onay verilmezse kayıt saklanmaz.

Diğer sektörler

iBoxSoft'u başka nerede kullanıyoruz?

Sık sorulanlar

Bu sektörde merak edilenler

Asistan hastalara fiyat söyler mi?

Hayır. Fiyat paylaşmama sistemin sabit kuralıdır; asistan tahmini fiyat bile vermez. Fiyat sorulduğunda sizin yazdığınız yönlendirme cümlesini kullanır ve hastanın iletişim bilgisini alır.

Hasta fotoğraf gönderirse ne olur?

Asistan görseli aldığını bildirir, ancak fotoğraf üzerinden hiçbir tıbbi değerlendirme veya işlem önerisi yapmaz. Doğru değerlendirmenin muayene ile yapılacağını belirtip iletişim bilgisi alarak talebi ekibinize iletir.

Yurt dışından gelen mesajları karşılar mı?

Evet. Hasta hangi dilde yazarsa asistan o dilde yanıt verir. Sağlık turizmi hastalarıyla ilgilenen klinikler için bu, gece gelen İngilizce ve Arapça mesajların cevapsız kalmaması demektir.

Instagram DM'lerimize hasta kaybediyoruz, kimse yetişemiyor. Bu sorunu nasıl çözer?

Asistan gelen her mesajı anında yanıtlar, mesai saati veya personel yoğunluğu fark etmez. Klinik hakkında sorduğu her şeyi sizin verdiğiniz bilgilerle cevaplar ve ilgilenen kişinin iletişim bilgisini alarak ekibinize iletir.

Kurulumu ne kadar sürer, teknik bilgi gerekiyor mu?

Hayır, teknik bilgi gerekmez. Kurulumu sizinle birlikte yapıyoruz, ortalama bir saat sürüyor.

Deneyin

Anlatmak yerine göstermek daha kolay.

Bu sayfadaki asistan, satacağımız ürünün ta kendisi. Sorun, zorlayın, cevap veremediği yeri görün.