Emlak ve gayrimenkul

Her ilan sorusuna aynı dakikada cevap.

Bir ilanı yirmi kişi soruyor, hepsi aynı soruları soruyor ve hepsi hızlı cevap bekliyor. Xensoft portföyünüz hakkında verdiğiniz bilgilerle yanıtlar, ilgilenen alıcının bilgilerini alıp danışmanınıza iletir.

Nasıl çalışır
Sağ taraftaki konuşma gerçek asistan — sorularınızı sorup deneyebilirsiniz.
A
Dijital asistançevrimiçi
Merkezdeki 3+1 daire hâlâ satılık mı?
Evet, ilan güncel. 135 m², 3. kat, asansörlü ve otoparklı. Güney cepheli, doğalgaz kombili. Krediye uygundur.
Yerinde görmek isterim
Tabii. Adınızı ve telefon numaranızı alabilir miyim? Bilgilerinizi danışmanımıza iletmemi ve sizinle iletişime geçilmesini onaylıyor musunuz?
Sorun

Cevap gecikince ilgi soğuyor.

Aynı ilan, onlarca aynı soru

Kaç metrekare, kaçıncı kat, aidat ne kadar, krediye uygun mu… Bilgiyi bir kez yazarsınız, asistan herkese aynı doğrulukla anlatır.

Mesajlar hafta sonu geliyor

Gayrimenkul araştırması hafta sonu yapılıyor, ofis kapalıyken. Asistan cevap verir, danışmanınız pazartesi hazır listeyle başlar.

Ciddi alıcı ayırt edilemiyor

Her mesaj alıcı değil. Konuşma özeti sayesinde danışmanınız kimin gerçekten ilgilendiğini görerek arar.

Kurulum

Üç adım, ortalama bir saat.

Teknik bilgi gerekmiyor. Kurulumu birlikte yapıyoruz.

01

Bilgilerinizi verin

Hizmetlerinizi panele yazın ya da web sitenizin adresini girin; sayfalarınızı okuyup konu taslaklarını hazırlayalım, siz onaylayın.

02

Kanallarınızı bağlayın

Instagram ve Facebook hesabınızı bağlayın, web sitenize tek satır kod ekleyin.

03

Asistan devralsın

Sorular yanıtlanır, ilgilenenlerin bilgileri izinli şekilde alınır, panelinize ve CRM'inize düşer.

Bu sektörde ne yapar

Sizin kurallarınızla konuşur.

Asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgilerden yanıt verir; bilmediği konuda bilgi uydurmaz.

Portföyünüzü bilir

Her ilanın bilgilerini panele girersiniz ya da web sitenizin adresini verirsiniz, sayfalarınızı okuyup taslakları hazırlarız.

Bilgi uydurmaz

Portföyünüzde olmayan bir soru geldiğinde tahmin yürütmez; bilmediğini söyler ve kişiyi danışmanınıza yönlendirir.

Alıcı bilgisi toplar

İlgilenen kişinin adı ve telefonu izinli şekilde alınır, hangi ilanla ilgilendiği özetiyle birlikte CRM'inize iletilir.

Yabancı alıcılar için çok dilli

Yurt dışından gelen mesajlara aynı dilde yanıt verir; yabancıya satış yapan ofisler için gece gelen mesajlar cevapsız kalmaz.

Diğer sektörler

Xensoft'u başka nerede kullanıyoruz?

Sık sorulanlar

Bu sektörde merak edilenler

İlanlarım sık değişiyor, bilgi bankası zahmetli olmaz mı?

Web sitenizin adresini verdiğinizde sayfalarınız taranıp konu taslakları hazırlanır; onaylayıp eklersiniz. Tek tek yazmanız gerekmez. Değişen ilanları panelden birkaç saniyede güncellersiniz.

Asistan fiyat söylüyor mu?

Varsayılan olarak hayır. Emlakta fiyat çoğu zaman pazarlığa açık olduğu için asistan fiyat vermeyip danışmanınıza yönlendirir. İsterseniz panelden fiyat paylaşımını açabilirsiniz.

Gelen her mesaj danışmanıma mı gidiyor?

Yalnızca iletişim bilgisi bırakan ve onay veren kişiler kayıt olarak iletilir. Sadece bilgi alan ziyaretçiler panelde konuşma olarak görünür, danışmanınızı meşgul etmez.

Instagram'dan bu ilan hâlâ satılık mı diye sorup duran çok kişi oluyor, hepsine yetişemiyoruz. Otomatik yanıtlayan sistem var mı?

Evet. Asistan ilan bilgilerinizle bu tür soruları anında yanıtlar; danışmanlarınız yalnızca gerçekten ilgilenip iletişim bilgisi bırakan kişilerle ilgilenir.

Bir ilanı paylaştığımızda gelen soru sayısı artıyor, danışmanlarımız yetişemiyor. Bu durumu nasıl yönetiriz?

Asistan aynı anda kaç kişi yazarsa yazsın hepsine anında yanıt verir; yoğunluk hiçbir sorunu geciktirmez, danışmanlarınıza yalnızca gerçek talepler ulaşır.

Deneyin

Anlatmak yerine göstermek daha kolay.

Bu sayfadaki asistan, satacağımız ürünün ta kendisi. Sorun, zorlayın, cevap veremediği yeri görün.