Güzel görünen bir web sitesi ile müşteri getiren bir web sitesi aynı şey değildir. Reklama para veriyorsanız, ziyaretçinin sitenize geldiği andan itibaren her saniye önemlidir. Sitenizi bu 10 maddeyle kontrol edin.
10 maddelik kontrol listesi
1. Mobilde 3 saniyenin altında açılıyor mu?
Ziyaretçilerin çoğu telefondan gelir ve yavaş açılan sayfayı beklemeden kapatır. Büyük görselleri sıkıştırın (WebP), gereksiz eklentileri kaldırın, hızı Google PageSpeed Insights ile ölçün.
2. İlk ekranda ne yaptığınız ve bir eylem çağrısı var mı?
Ziyaretçi aşağı kaydırmadan ne sunduğunuzu ve bir sonraki adımı (“Teklif alın”, “WhatsApp’tan yazın”) görmelidir.
3. Tek bir hedef var mı?
Her sayfanın tek bir ana hedefi olmalı: arama, form veya mesaj. Beş farklı butonla ziyaretçiyi kararsız bırakmayın.
4. Telefonda kolayca ulaşılıyor mu?
Mobilde sabit bir “Ara” veya “WhatsApp” butonu, form doldurmaktan hoşlanmayan ziyaretçileri yakalar.
5. Form kısa ve anlaşılır mı?
Ad, telefon ve kısa bir mesaj çoğu zaman yeter. Hatalı alanlar açıkça gösterilmeli, gönderdikten sonra bir teşekkür sayfası açılmalı.
6. Güven unsurları görünür mü?
Gerçek iletişim bilgileri, şirket unvanı, adres, referanslar ve gerçek müşteri yorumları. Uydurma yorumlar ve stok fotoğraflar güveni azaltır.
7. Reklamla sayfa aynı şeyi söylüyor mu?
Reklamda “ücretsiz ön görüşme” vaat ettiyseniz, açılış sayfasının ilk cümlesi de bunu söylemeli. Uyumsuzluk hem dönüşümü hem de Google Ads kalite puanını düşürür.
8. Ziyaretçinin sorusu cevapsız kalıyor mu?
Sık sorulan sorular bölümü ve bir web sitesi asistanı, ziyaretçinin aklındaki soruyu siteden ayrılmadan cevaplar.
9. Dönüşümler ölçülüyor mu?
Form gönderimi, telefon ve WhatsApp tıklamaları Google Analytics’te ayrı ayrı ölçülmeli. Ölçmediğiniz şeyi iyileştiremezsiniz.
10. Teknik SEO temeli sağlam mı?
Her sayfanın kendine ait başlığı ve açıklaması, düzgün başlık yapısı, site haritası, görsellerde alternatif metin ve paylaşım görselleri olmalı.
Site ve reklam birlikte düşünülmeli
En iyi Google Ads kurgusu bile zayıf bir sayfayla sonuç vermez; en iyi site de trafik olmadan boş kalır. Lead maliyetini düşürmenin en etkili yollarından biri, reklam trafiğini karşılayan sayfayı iyileştirmektir.
Sitenizi bu listeye göre yeniden kurgulamak isterseniz web tasarım hizmetimizi inceleyebilirsiniz.
Dönüşümü öldüren 5 yaygın hata
- Ana sayfada kayan görseller (slider): Ziyaretçi ilk mesajı okumadan görsel değişir; mesaj kaybolur.
- Gizli iletişim bilgisi: Telefonu ve WhatsApp’ı yalnızca “İletişim” sayfasına koymak.
- Uzun formlar: Bütçe, şirket büyüklüğü, ünvan gibi zorunlu alanlar formu terk ettirir.
- Genel ifadeler: “Kaliteli hizmet, müşteri memnuniyeti” gibi cümleler hiçbir şey anlatmaz; ne yaptığınızı somut söyleyin.
- Teşekkür sayfasının olmaması: Form gönderildikten sonra ne olacağını söylemeyen site güven kaybettirir; ayrıca reklam dönüşümünü doğru ölçmek zorlaşır.
Dönüşümü nasıl ölçersiniz?
Google Analytics 4’te form gönderimini “önemli etkinlik” olarak işaretleyin; telefon ve WhatsApp tıklamalarını ayrı etkinlik olarak ölçün. Ardından şu oranı izleyin: dönüşüm sayısı ÷ ziyaretçi sayısı. Bu oran zamanla artıyorsa sitenizdeki değişiklikler işe yarıyor demektir. Reklam veriyorsanız aynı dönüşümleri Google Ads ve Meta’ya da aktarın ki reklam platformları kime reklam göstereceğini öğrenebilsin.
Unutulmaması gereken yasal sayfalar
Form ile kişisel veri topluyorsanız bir KVKK aydınlatma metni, gizlilik politikası ve analitik/pazarlama çerezleri kullanıyorsanız bir çerez onay bandı gerekir. Bunlar hem yasal zorunluluk hem de ziyaretçinin güvenini artıran unsurlardır. Kullanım koşulları sayfası ve gerçek şirket bilgileri de güveni destekler.
Sık sorulan sorular
Sitem yavaş mı, nasıl anlarım?
Google’ın ücretsiz PageSpeed Insights aracına sitenizin adresini girerek mobil ve masaüstü hız puanınızı ve iyileştirme önerilerini görebilirsiniz. Mobil sonuca özellikle dikkat edin; ziyaretçilerin çoğu telefondan gelir.
Hazır tema mı, özel tasarım mı?
Hazır tema hızlı ve ucuzdur ama çoğu zaman gereksiz kodla yavaşlar ve rakiplerinizle aynı görünür. Dönüşüm ve hız kritikse, işinize göre kurgulanmış özel bir tasarım daha iyi sonuç verir.
Web siteme chatbot eklemek dönüşümü artırır mı?
Ziyaretçinin aklındaki soruyu siteden ayrılmadan sorabilmesi, form doldurmaya hazır olmayan kişileri de konuşmaya başlatır. Asistan ilgilenen kişinin iletişim bilgisini izinli şekilde alarak bu konuşmaları lead’e çevirebilir.
iBoxSoft Web Tasarım
Ziyaretçiyi müşteriye çeviren bir site kuralım
Hızlı açılan, mobilde kusursuz, reklam trafiğini karşılayacak şekilde kurgulanmış özel tasarım siteler.